商品房有质量问题怎么办？

京云律师事务所

2019-09-23 11:46:33

【摘要】都说家是我们最舒适的港湾，住上新房，搬新家本身是件高兴的事儿，但是房子质量有问题确是让购房者最闹心的。住的不舒心也就罢了，甚至还可能危及生命安全。由于利益的驱使，很

都说家是我们最舒适的港湾，住上新房，搬新家本身是件高兴的事儿，但是房子质量有问题确是让购房者最闹心的。住的不舒心也就罢了，甚至还可能危及生命安全。由于利益的驱使，很多开发商和建筑商以假充真，以次充好，用不合格的建筑装修材料，以不合规的建造方式掩人耳目，试图谋取更高的不法利润。给购房者造成了极大的困扰和损失。如果购买的商品房存在质量问题，我们应该如何去维权？下面中国业主维权网用三个案例简单的说明。
【案例一】
   业主王女士购买的毛坯房，经过装修之后，入住不到半年开始出现大面积的墙面脱落。王女士因此找开发商反映情况，开发商派人进行重新粉刷了几次，但总归是治标不治本。墙面脱落一次比一次更严重，无奈王女士便将开发商诉至法院，要求退房和赔偿，开发商答辩称房子当初已经通过竣工验收，不存在质量问题，出现墙面脱落的原因在于王女士的装修不当。所以双方对责任认定的问题产生纠纷，根据王女士的申请，法院委托鉴定部门对此进行质量检测，最终认定责任在于开发商，王女士的装修并无任何不当。最终法院判决开发商承担修复责任，同时赔偿王女士的所有损失。但由于房屋的主体结构并没有问题，所以驳回了王女士要求退房的诉讼请求。
【案例二】
  刘先生购买的精装修的商品房，买房的时候看到了样板房一眼就看中了这套户型和装修风格，而且开发商承诺装修的材料全都是某某大品牌，本着对大企业和大品牌的信任，刘先生毅然决定全款购房，但是交房的时候却大失所望，刘先生的这套房和当初的样板房根本不在一个档次上，装修工艺很次，并且装修材料并没有像之前所说的那样，而是用的不知名的小品牌的材料。竟与开发商协商无果，王女士将开发商告上法庭，在这么明显的事实与证据面前，开发商确辩称由于合同中约定样板房仅作参考，以实际交房为准。所以开发商不存在违约，不应当承担赔偿责任。但是法院认为，样板房对装修材料做了详细的说明，并且开发商也承诺装修材料全部使用某某品牌，虽然没有在合同中具体明确体现，但是也应该属于合同内容。据此开发商应该承担维修更换和违约赔偿责任。
【案例三】
  赵先生买的毛坯房在入住装修时发现承重墙一面是半镂空的，于是找开发商理论，但是开发商只答应把这堵墙用水泥重新灌注，不承担其他的任何责任。赵先生认为开发商的处理方式并不能解决问题，入住这样的房子是不安全的。所有诉至法院要求退房。根据开庭审理，发现该工程并没有通过竣工验收，经质量检测，发现房子主体质量都不合格。所以法院判决原告胜诉。开发商最终给赵先生退房并支付了高额赔偿。
根据上述三个案例可知，房屋质量存在问题可以依法维权。根据质量问题的严重程度，以及购房合同的约定，业主可以视情况争取赔偿，甚至可以退房。

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王兴华创始人、主任

景海竞律师

乐祥立房产部主管律师

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王兴华 创始人、主任

景海竞 律师

乐祥立 房产部主管律师

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